1001 Academy

تواصل معنا

لأي مشكلة في التطبيق، أو سؤال عن الدورات والاشتراكات، أو اقتراح، راسلنا على:

billelsaaddz@gmail.com

نرد عادة خلال 24 إلى 48 ساعة. ويمكنك أيضاً مراسلة فريق الدعم مباشرة من داخل التطبيق عبر الدردشة.

أسئلة شائعة

• نسيت كلمة المرور؟ من شاشة تسجيل الدخول اضغط "نسيت كلمة المرور؟" وسيصلك رمز على بريدك الإلكتروني.
• ما وصلني رمز التفعيل؟ تفقّد مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)، أو اطلب الرمز من جديد بعد دقيقة.
• كيف أغيّر شعبتي الدراسية؟ من الإعدادات داخل التطبيق.
• كيف أشترك في دورة مدفوعة؟ افتح الدورة واضغط زر التواصل بخصوص الاشتراك، أو أدخل كود الاشتراك إن كان معك.
• كيف أحذف حسابي؟ من الإعدادات داخل التطبيق ← "حذف الحساب نهائياً". يُحذف الحساب وكل بياناته فوراً بعد التأكيد.

English

1001 Academy is an educational platform for Algerian students preparing for the Baccalaureate (BAC) and BEM exams: past exam papers with official corrections, courses, quizzes and live lessons with teachers.

For any support request, contact us at billelsaaddz@gmail.com. You can delete your account at any time from Settings → "حذف الحساب نهائياً" (Delete account).